Сбор негативных данных эксплуатации(Баги, поломки)

[Serges]

Цитата: Сообщение от Sonador Выработки в теле нет никакой , корпус вращается как в новых с усилием. В итоге дилер отказал в гарантийной замене стойки. Вот тебе и гарантия.

Пригрозить судом!Основания для отказа ремонта по гарантии ?Есть вмятина на диске или рычаге?Обратись за помощью к адвокату ведущему автомобильные дела.Я понимаю,что шкурка не стоит вычинки,но грамотный адвокат из ситуации может выжать и риск потери здоровья и моральный ущерб и еще бог знает чего.В Украине сейчас это модно и в зависимости какой попадется судья можно 50/50 побороться.

[Пепсикольщик]

Цитата: Сообщение от Sonador Выработки в теле нет никакой , корпус вращается как в новых с усилием. В итоге дилер отказал в гарантийной замене стойки. Вот тебе и гарантия.

Отказ прозвучал в устной форме, первым дело написать претензию дилеру и ХМСНГ, получить официальный ответ а дальше суд. Окатится к другому дилеру лучше к крупному типа Рольф, Автомир, Дженсер.

[Водник]

От дилера зависит, конечно
У шефа одна из машин Ведровер тройка
Там там на 67 тысячах пробега двиглу пришел пушной зверь
Машина обслуживалась только у оффов, гарантия к тому времени уже закончилась
Повезли спецом к другим официалам, а не к тем, кто обслуживал
Там вскрыли, пригнали своих экспертов, те написали правильное заключение специалиста
Хоть и экспертиза реальная только судом назначается, но заключение специалиста все равно что-то
А потом написали коротенькое но емкое письмо оффам, у которых покупали и обслуживали от имени его жены (машина эта на ней была), причем в письме ничего не просили, такой себе notice of surprise - здрасьте, я купила вашу машину, видела рекламу, что эти двигатели самые лучшие и надежные в мире + инет + ссылки и скрины то чего нашли, купила, обслуживалась вовремя и только у вас, а тут такое дела, я в шоке, не знаю что и думать и делать дальше, но если у вас будут какие-то мысли по этому поводу, вы можете позвонить моему мужу Иванову Ивану Ивановичу, старшему партнеру юридической фирмы "Иванов и партнеры" (фирма в топе, в инете достаточно вбить фамилию мужа и радоваться перспективам)
Ну и по почте отправили, а для быстроты реакции факсом сбросили просто секретарше какой-то
Не звонили, не ругались, не настаивали, не просили ни с кем соединить - просто "примите факс" и повесили трубку
Так через 2 дня я уже общался с каким-то там директором по сервису, потом директору по запчастям и обслуживанию, те - как, а откуда вы знаете, а где машина?
Я им - у других дилеров
Они - а чего не у нас?
Я - ну вот так сложилось
Они - и что там?
Я - да движок плохой
Они - а вы что, уже экспертизу сделали
Я прямо ничего не сказал, съехал, говорю - плохой движок, уверен я и все тут
Они - так а какие ваши требования
Я - хотелось бы услышать предложения. Машина ехала, движок работал. Машина не едет, движок не работает. Если что надумаете, звоните
Они - а что вы хотите делать
Я - услышать вашу позицию

Двигатели эти не ремонтируются, цена нового, как сказали те, кто вскрывал, 20 долларов, правда, потом тут же предложили скидку до 15

В итоге на не гарантийную уже машину привезли и поставили за 2,5 месяца новое двигло,

Дилеры созвонились между собой (вторые, видать, сказали первым, что там уже делегации ходили с подготовительными работами), первые посетовали, что все делали без них написали англичанам, переслали наше письмо, те тут же согласились. Только первые дилеры вежливо очень и осторожно попросили заплатить 1100 долларов им хотя бы за часть работ

Решили не перегибать и заплатить, чтобы у них более слезные письма в Англию получились

В итоге неплохо вышло, за 1 доллар новое двигло

А судиться - не факт что судились бы, это не самые простые дела, плюс потом еще всегда те обжалуют в любом случае, чтобы время потянуть хотя бы или порешать во второй инстанции, чтобы первую отминусовали, если она у нас в плюсе, потом же взыскать еще надо, в общем, гемора много

[Infowanted]

Заметил что машинка тупить начала.Вчера заехал на диагностику .Долго ковыряли .Потом ездили по дороге с включенным старсканом.
Вывод -турбина не дает давление.Причем сама турбина работает нормально если ее механически включать.Что то накрылось в узле который отвечает за работу турбины .Сегодня должны копать глубже уже весь механизм управления турбиной.

[stiffmaster]

Похоже, что у меня накрывается то ли рулевая рейка то ли насос гура.
Симптомы: руль не возвращается до конца в среднее положение полсе поворотов влево / вправо.
После поворота влево / вправо машину тянет в ту же сторону куда делался маневр.

Ни у кого такого не было?
Уровень жидкости в норме
Давление в шинах одинаковое

Случилось после того, как морозы ударили, т.е. с утра вчера еще все было нормально, а вот вечером уже стало тянуть.

[DAT]

Цитата: Сообщение от stiffmaster Похоже, что у меня накрывается то ли рулевая рейка то ли насос гура. Симптомы: руль не возвращается до конца в среднее положение полсе поворотов влево / вправо. После поворота влево / вправо машину тянет в ту же сторону куда делался маневр. Ни у кого такого не было? Уровень жидкости в норме Давление в шинах одинаковое Случилось после того, как морозы ударили, т.е. с утра вчера еще все было нормально, а вот вечером уже стало тянуть.

У меня сегодня с утра при поворотах руля раздавались звуки (как будто что прилипло и отрывалось, руль тоже не возвращался на место) после 30 минутной езды звуки ушли, самое интересное, что вчера делал у ОД ТО-60

[Аджакс]

Цитата: Сообщение от stiffmaster Похоже, что у меня накрывается то ли рулевая рейка то ли насос гура. Симптомы: руль не возвращается до конца в среднее положение полсе поворотов влево / вправо. После поворота влево / вправо машину тянет в ту же сторону куда делался маневр. Ни у кого такого не было? Уровень жидкости в норме Давление в шинах одинаковое Случилось после того, как морозы ударили, т.е. с утра вчера еще все было нормально, а вот вечером уже стало тянуть.

Не было.
Пришла мысль в голову - опорники у нас совсем ни в .........,может они?
Не забудь в сервисе дать наводку на них.

[stiffmaster]

Цитата: Сообщение от Аджакс Пришла мысль в голову - опорники у нас совсем ни в .........,может они?

Эти слышно, они стучат, да и не влияют они

Цитата: Сообщение от DAT У меня сегодня с утра при поворотах руля раздавались звуки (как будто что прилипло и отрывалось, руль тоже не возвращался на место) после 30 минутной езды звуки ушли

Вот-вот, что-то такое и у меня. В прошлом году такого не было.
Но я машину перед морозами помыл, т.е. в воскресенье ближе к вечеру.

Тебе перед ТО мыли машину, так?

[DAT]

Цитата: Сообщение от stiffmaster Тебе перед ТО мыли машину, так?

Обязательно мыли и еще заметил, что если после мойки наступает мороз начинает барахлить парктроник

[Охотничек]

Цитата: Сообщение от DAT начинает барахлить парктроник

Он не барахлит, а замерзает. Обычное дело - нужно просто продуть после мойки задние слепыши