Rambler's Top100

Autoclub ix55 - Veracruz Club

Клуб владельцев Hyundai ix55 - Veracruz

Autoclub ix55 - Veracruz Club


Вернуться   Клуб Hyundai ix55 - Hyundai Veracruz > Обслуживание, сервис и страхование > Прохождение ТО и сервис
Главная Регистрация Галерея Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Закрытая тема
 
Опции темы
Старый 25.02.2014, 23:24   #1
Активный участник
 
Регистрация: 31.08.2012
Адрес: СПб
Сообщений: 222
Вы сказали Спасибо: 3
Поблагодарили 20 раз(а) в 15 сообщениях
Сказал 'Незачет'!: 0
Сказали 'Незачет'! 2 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 116 lisiynan is an unknown quantity at this pointlisiynan is an unknown quantity at this point
Отправить сообщение для lisiynan с помощью Skype™
По умолчанию Отказ в замене по гарантии.

Одноклубники. Хочу поделиться опытом общения с ОД. Итак по попорядку.
Как-то летом, поменял во всех поворотниках лампы накаливания на LED фирмы Philips. Дабы избежать увеличения частоты работы (мигания) поворотников, врезал в проводку нагрузочные резисторы.
Месяц назад, когда у нас были морозы, я заметил изморось на обратной стороне заднего фонаря. Поскольку машина на гарантии, поехал к ОД. Мастер посмотрел, вызвал инженера по гарантии, оценив визуально, заказали фонарь, а я поехал дожидаться звонка от ОД и замены.
Приехал на замену, машину забрали...отдали ничего не сделав. Сослались на то, что было вмешательство в фонарь и проводку, а посему идите на фиг, дорогой товарищ. Я попытался возразить, мол я не жалуюсь на проводку, у меня фонарь пропускает влагу. В ответ: "На фиг." я спросил у мастера: "Могу ли я поменять сам лампочку в фонаре? Не лишусь ли я гарантии на данный узел?" Он ушел от ответа...
Вот теперь ломаю голову, с чего начать борьбу. Бороться буду, потому как не очень люблю, когда из меня делают дурачка.
Есть ли у нас на форуме юристы, или кто имел отношения такого характера с ОД? Буду благодарен за любую подсказку.
lisiynan вне форума  
Старый 25.02.2014, 23:43   #2
Активный участник
 
Регистрация: 05.08.2013
Адрес: Мытищи
Сообщений: 384
Вы сказали Спасибо: 24
Поблагодарили 29 раз(а) в 29 сообщениях
Сказал 'Незачет'!: 0
Сказали 'Незачет'! 2 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 137 Аджакс is an unknown quantity at this pointАджакс is an unknown quantity at this point
По умолчанию

Вернуть всё на место,если возможно и к ОД по другому адресу.
Аджакс вне форума  
Старый 26.02.2014, 00:14   #3
Активный участник
 
Регистрация: 31.08.2012
Адрес: СПб
Сообщений: 222
Вы сказали Спасибо: 3
Поблагодарили 20 раз(а) в 15 сообщениях
Сказал 'Незачет'!: 0
Сказали 'Незачет'! 2 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 116 lisiynan is an unknown quantity at this pointlisiynan is an unknown quantity at this point
Отправить сообщение для lisiynan с помощью Skype™
По умолчанию

Т.е. если у меня навернется ксенон (там тоже LED), или запотевать фара начнет, это тоже отказ? Это же глупость!!!
lisiynan вне форума  
Старый 26.02.2014, 05:23   #4
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2012
Адрес: М.О.
Сообщений: 285
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 33 раз(а) в 26 сообщениях
Сказал 'Незачет'!: 0
Сказали 'Незачет'! 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 127 Sonador is an unknown quantity at this pointSonador is an unknown quantity at this point
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lisiynan
Т.е. если у меня навернется ксенон (там тоже LED), или запотевать фара начнет, это тоже отказ? Это же глупость!!!

Запотевание блок-фар, фонарей , не является гарантийным случаем. Официально отвечают все ОД., но если сможешь доказать что причиной запотевания является конструктивный брак завода изготовителя, то всё может быть.
Sonador вне форума  
Старый 26.02.2014, 09:54   #5
Активный участник
 
Регистрация: 18.04.2012
Адрес: Киров
Сообщений: 174
Вы сказали Спасибо: 2
Поблагодарили 12 раз(а) в 12 сообщениях
Сказал 'Незачет'!: 1
Сказали 'Незачет'! 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 110 vucom is an unknown quantity at this point
По умолчанию

Проходил подобное года три назад, правда касалось ходовой части. Стояли диски и резина размера, отличного от рекомендованного изготовителем, после согласования с Маздой в Москве, отказались менять, при этом поездка к другому ОД ничего не дала, сервисная книжка ведется в электронном виде, запись у одного автоматом становилась видна всем остальным. Сейчас придерживаюсь позиции: ничего не менять и не вносить изменений до истечения гарантийного срока, так проще, чем доказывать что-то.
vucom вне форума  
Старый 26.02.2014, 10:51   #6
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2013
Адрес: Россия
Сообщений: 313
Вы сказали Спасибо: 38
Поблагодарили 20 раз(а) в 20 сообщениях
Сказал 'Незачет'!: 4
Сказали 'Незачет'! 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 119 Evgeniy020 is an unknown quantity at this pointEvgeniy020 is an unknown quantity at this point
По умолчанию

А отказ в письменной форме дали? Ведь чтобы что-то посоветовать надо знать формальную причину отказа.
Evgeniy020 вне форума  
Старый 26.02.2014, 11:39   #7
Активный участник
 
Аватар для Охотничек
 
Регистрация: 01.08.2012
Адрес: KALUGA REGION
Сообщений: 421
Вы сказали Спасибо: 24
Поблагодарили 24 раз(а) в 23 сообщениях
Сказал 'Незачет'!: 9
Сказали 'Незачет'! 3 раз(а) в 3 сообщениях
Вес репутации: 157 Охотничек will become famous soon enoughОхотничек will become famous soon enough
По умолчанию

В-общем, не ради рекламы - юрфак МГУ заканчивал. Юридически - бесполезная трата нервов, оно того не стоит. По поводу данного случая есть и опыт - у шефа на 200-ке фара передняя потеет, что пипец - не видно лампочку. Биться с ними бесполезно - это не гарантийный случай Мой совет - ждать весны, тепла, само пропадёт, потом может и не появится. У меня было на Верике первом одну зиму, потом пропало с концами
Охотничек вне форума  
Старый 26.02.2014, 12:46   #8
Старожила
 
Аватар для Serges
 
Регистрация: 11.09.2008
Адрес: Кривой Рог.
Сообщений: 2,824
Вы сказали Спасибо: 116
Поблагодарили 219 раз(а) в 198 сообщениях
Сказал 'Незачет'!: 21
Сказали 'Незачет'! 26 раз(а) в 26 сообщениях
Изображений: 247
Вес репутации: 704 Serges is an unknown quantity at this pointSerges is an unknown quantity at this pointSerges is an unknown quantity at this pointSerges is an unknown quantity at this pointSerges is an unknown quantity at this pointSerges is an unknown quantity at this pointSerges is an unknown quantity at this pointSerges is an unknown quantity at this point
Отправить сообщение для Serges с помощью MSN
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Охотничек
В-общем, не ради рекламы - юрфак МГУ заканчивал. Юридически - бесполезная трата нервов, оно того не стоит. По поводу данного случая есть и опыт - у шефа на 200-ке фара передняя потеет, что пипец - не видно лампочку. Биться с ними бесполезно - это не гарантийный случай Мой совет - ждать весны, тепла, само пропадёт, потом может и не появится. У меня было на Верике первом одну зиму, потом пропало с концами

Точно такая же ситуация была и у меня,когда то давно,по весне,запотела правая фара-потеплело,все высохло и больше рецидив не проявлялся.
Наверное стоит проверить вентиляционные отверстия,хотя я ничего не делал,помню только что несколько дней ездил с включенными фарами,с дальним светом.
__________________
Serges

Последний раз редактировалось Serges, 26.02.2014 в 12:51.
Serges вне форума  
Старый 26.02.2014, 12:54   #9
Ветеран
 
Аватар для Пепсикольщик
 
Регистрация: 06.02.2012
Адрес: Москва (ЗАО)
Сообщений: 640
Вы сказали Спасибо: 15
Поблагодарили 39 раз(а) в 33 сообщениях
Сказал 'Незачет'!: 3
Сказали 'Незачет'! 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 208 Пепсикольщик will become famous soon enoughПепсикольщик will become famous soon enough
По умолчанию

Пишем претензию дилеру и ХМК СНГ, с описанием ситуации. Да не гарантийный случай, но может быть, жест доброй воли.
Пепсикольщик вне форума  
Старый 26.02.2014, 12:56   #10
Super Moderator
 
Регистрация: 10.02.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 639
Вы сказали Спасибо: 57
Поблагодарили 29 раз(а) в 18 сообщениях
Сказал 'Незачет'!: 2
Сказали 'Незачет'! 3 раз(а) в 3 сообщениях
Вес репутации: 194 zander will become famous soon enoughzander will become famous soon enough
По умолчанию

http://avtolampi.ru/news/zapotevanie...dy-ustraneniya

Вот рекомендации.

Как уже многие сказали чистить канал вентиляции., можно попросить и у ОД
zander вне форума  
Закрытая тема


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 12:54.


Работает на vBulletin® версия 3.6.8.
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot
vB.Sponsors

Данный портал не является представителем компании Hyundai и выражает мнение группы энтузиастов.
Вся информация, содержащаяся на портале, собрана из разных источников. Некоторые положения являются мнением авторов и посетителей сайта и не являются руководством к действию и/или официальными рекомендациями производителя (если это не оговорено в тексте).

Вся информация получена из открытых источников, и будет убрана по требованию правообладателя.

Все права на содержимое сайта принадлежат его владельцу и охраняются законодательством.

Следуя рекомендациям сайта Вы должны отдавать себе отчет, что действуете исключительно на свой страх и риск и несете все финансовые и правовые последствия самостоятельно.

Яндекс цитирования Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru